France Travail / Pôle emploi - Rouen - Maromme

« Suite à un licenciement économique, j'étais éligible au Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP), que j'ai finalement refusé. Cela m'a conduit à un délai de carence avant de bénéficier des allocations de Pôle Emploi, ajoutant une pression financière pendant ma recherche active d'emploi. »

« Grâce à leur incroyable incompétence, je me retrouve maintenant endetté et obligé de chercher un emploi non déclaré pour survivre. Je n'ai toujours pas reçu mes allocations chômage, bien que je sois inscrit depuis deux mois et demi et que mon dossier soit complet depuis longtemps. Ils sont incapables d'écrire un e-mail en français sans faute de grammaire ni d'orthographe. Ils demandent des documents inexistants que même l'URSSAF ne peut pas trouver dans leur base de données, un mois après m'avoir indiqué que mon dossier était complet, et seulement parce que je les ai interrogés directement. En fait, j'ai l'impression d'être trop blanc de peau et pas assez basané pour recevoir rapidement des allocations. Il est bien d'avoir des conseillers qui s'occupent du "social", mais cela ne va pas aider le peuple à travailler ni aider véritablement les demandeurs d'emploi. »