Pôle Emploi : Comment fonctionne l’actualisation mensuelle ?

À quel moment faut-il procéder à l'actualisation auprès de Pôle emploi ?

Pour rester en règle, les demandeurs d'emploi doivent s'actualiser entre le 28 et le 15 (ou à partir du 26 pour février). Cette démarche consiste à déclarer leur situation ainsi que tout revenu perçu le mois précédent. Ils peuvent s'actualiser en ligne via le site web ou l'application de Pôle emploi en cliquant simplement sur "m'actualiser" une fois connectés.

Quelles informations doivent être communiquées ?

Si vous avez des activités professionnelles, des arrêts maladie ou des stages à déclarer, Pôle Emploi les inclura normalement dans le formulaire pré-rempli. Vous devez simplement vérifier et corriger ou ajouter les informations manquantes si nécessaire. Lors de chaque mise à jour, Pôle emploi a besoin des informations suivantes : le type d'activité (salarié ou indépendant), le nom de l'employeur, le salaire brut, les heures travaillées (sans préciser les minutes), les heures de formation, les congés de maladie, de maternité ou de paternité, la rente d'invalidité et les retraites.

En cas de rupture de contrat à durée déterminée, vous n'êtes pas tenu de déclarer l'indemnité de rupture. Cependant, vous devez déclarer les salaires bruts, avantages en nature, primes et indemnités de congés payés que vous avez perçus, ainsi que votre souhait de poursuivre votre inscription à Pôle emploi. Une fois le formulaire rempli, vous pouvez vérifier la mise à jour et envoyer les justificatifs demandés.

Si vous avez exercé une ou plusieurs activités salariées et/ou indépendantes, vous devez les déclarer séparément avec les heures travaillées, les dates et le montant total net, et Pôle emploi se charge de tout ajouter.
 

Comment déclarer son chiffre d'affaires en tant qu'auto-entrepreneur auprès de Pôle emploi ?

Lors de chaque renouvellement, les travailleurs indépendants doivent déclarer leur chiffre d'affaires et leurs estimations d'heures travaillées pour le mois précédent. Contrairement aux abattements forfaitaires pour chaque type d'activité (freelance, prestation de services, etc.), le chiffre d'affaires déclaré ne bénéficie pas d'une telle réduction et sera calculé par Pôle emploi.

Chaque mois, vous communiquerez à Pôle emploi votre attestation de déclaration de chiffre d'affaires déposée auprès de l'URSSAF. Même si votre CA est nul, vous devez déclarer et envoyer ce fichier.

Lorsque vous démarrez vos activités de demandeur d'emploi, il est recommandé de choisir de déclarer mensuellement votre chiffre d'affaires à l'URSSAF plutôt que trimestriellement. Ainsi, chaque mois vous pouvez être sûr de fournir un justificatif à Pôle emploi pendant la période de renouvellement.

Comment mettre à jour son inscription sans utiliser Internet ?

Il est possible de procéder à l'actualisation par téléphone en appelant le 3949, puis envoyer les documents justificatifs par courrier postal à l'adresse fournie par Pôle emploi.

Quelles sont les répercussions de l'oubli de l'actualisation ?

Le fait de ne pas s'actualiser en temps et en heure peut entraîner une radiation, ce qui signifie que le paiement des prestations sera interrompu. L'actualisation mensuelle est nécessaire pour confirmer que vous êtes toujours à la recherche d'un emploi.
 

Est-il possible de modifier les informations déclarées lors de l'actualisation ?

Si vous avez vérifié votre déclaration, vous ne pourrez plus la modifier. En cas d'erreur ou d'omission constatée, il est important de contacter votre conseiller Pôle emploi pour y remédier.

Informations complémentaires importantes

Après avoir rempli le formulaire en ligne, vous pouvez le sauvegarder en mode brouillon pour y revenir ultérieurement. Il est important de vous rappeler de finaliser votre inscription et de la vérifier avant la fin de la période de renouvellement.

Dans le cas où vous ne disposez pas des pièces justificatives, telles que les fiches de paie ou la déclaration de chiffre d'affaires, au moment de la vérification de votre déclaration, Pôle emploi vous accorde un délai supplémentaire pour les envoyer ultérieurement. Si vous travaillez en tant qu'intérimaire, sachez que l'agence d'intérim s'occupe de transmettre les fiches de paie à Pôle emploi. Pour vous familiariser avec les mises à jour en ligne, Pôle emploi propose un simulateur de déclaration.